FAQ

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur swapboost.

swapboost est une plateforme d’entraide entre créateurs pour booster abonnés, likes et vues sur Instagram, TikTok, X/Twitter et Facebook. Vous ajoutez vos liens, effectuez des actions quotidiennes sur les contenus des autres membres, et gagnez en visibilité via un système d’échange équilibré (anti-doublons, listes quotidiennes, suivi).

Instagram, TikTok, X/Twitter et Facebook. Nous ajoutons ponctuellement de nouveaux formats en fonction de la demande.

Oui. Le plan Free permet de tester la plateforme avec un quota quotidien réduit. Les plans Pro et Ultimate débloquent plus d’actions/jour, des priorités et des options avancées.

Les quotas sont **réinitialisés chaque jour à minuit (Europe/Paris)**. Valeurs actuelles : Free 5 actions/jour, Pro 40, Ultimate 120. Quand le quota atteint 0, certaines actions sont bloquées jusqu’à la réinitialisation ou l’upgrade.

Le compteur est affiché en haut du site (barre quota) et se met à jour à mesure que vous validez des tâches. Si vous atteignez 0, une modale vous propose de passer à l’offre supérieure.

La réinitialisation est basée sur le fuseau Europe/Paris (heure de la plateforme). Si vous êtes ailleurs, tenez compte du décalage horaire.

Rendez-vous sur la section Tarifs. Vous pouvez changer de plan à tout moment depuis Abonnement.

Depuis Abonnement (ou le portail client si disponible), vous pouvez mettre à niveau, rétrograder, mettre en pause ou télécharger vos factures.

Les abonnements prépayés ne sont généralement pas remboursables une fois la période entamée, sauf cas exceptionnels (erreur de facturation, problème technique prolongé). Contactez-nous via Support.

Cliquez sur Inscription, validez votre email et complétez votre profil. Vous pourrez ensuite ajouter vos liens et commencer.

Utilisez la procédure “Mot de passe oublié” sur la page Connexion. Si besoin, contactez le Support.

Nous favorisons l’entraide organique entre utilisateurs. Respectez les règles d’utilisation de chaque réseau. Évitez l’automatisation abusive ou les comportements suspects susceptibles d’engendrer des limitations côté plateforme.

Nous appliquons des mesures de sécurité standard (chiffrement en transit, accès restreints). Consultez notre page Confidentialité pour les détails (durées de conservation, droits RGPD).

Consultez la page Statut pour les checks en temps réel, et Incidents pour les détails (investigation, résolutions, historique).

Ouvrez une demande via la page Support. Décrivez votre problème (captures, URL concernées), nous vous répondrons rapidement.

Merci de le signaler sur Support en joignant un maximum d’informations (navigateur, étapes, capture) pour une correction rapide.
Aucun résultat pour votre recherche. Essayez un autre mot-clé.